よくある質問

Vithal Tradingは何を専門としていますか?

Vithal Tradingは、天然ダイヤモンド、ラボグロウンダイヤモンド、宝石、モアッサナイト、エメラルド、ルビー、サファイアなどのカラーストーンを取り扱う国際的なジュエリー商社です。
K18ゴールドジュエリー(イエロー、ホワイト、ピンクゴールド)とプラチナ製品を幅広く取り揃えており、卸売個人のお客様の両方にご提供しています。

Vithal Tradingはどこにありますか?

弊社は東京(銀座、上野御徒町、三筋)名古屋香港ドバイニューヨークに支店がございます。

Vithal Tradingから購入できるのは誰ですか?

宝石小売業者様、卸売業者様、デザイナー様、個人のお客様を問わず、すべてのお客様を歓迎いたします。営業許可証やご予約は不要です。

どのような種類のジュエリーを取り扱っていますか?

天然またはラボグロウンダイヤモンド、カラーストーン、その他の宝石をあしらった18Kゴールドまたはプラチナ製のリング、ネックレス、ピアス、ブレスレットを取り揃えております。

ダイヤモンドや宝石は鑑別書付きですか?

はい。すべてのダイヤモンドには、東京宝石レポートGIAIGIなどの宝石鑑別書が付属しています。

注文または見積もりをリクエストするにはどうすればよいですか?

お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。製品の種類、カラット数、地金、数量を明記してください。

ウェブサイトで全商品を見ることはできますか?

すべてのデザインが掲載されているわけではありません。定期的に新しいコレクションをリリースしています

どのような支払い方法に対応していますか?

現金、クレジットカード、アリペイ、WeChat Payをご利用いただけます。クーポンや割引コードはご利用いただけません。

来店する前に予約が必要ですか?

ご予約は不要です。営業時間内ならいつでもご来店いただけます。

配送オプションにはどのようなものがありますか?
  • 日本国内:全国へ送料無料
  • 海外:ご注文が100,000円を超える場合は送料無料
ジュエリーの展示会には参加されますか?

はい、東京、香港、ドバイ、ニューヨークなどの主要な国際展示会に出展しています。

返品または交換のポリシーについて教えてください。

購入日から14日以内であれば、未使用で元の状態の商品に限り、返品または交換を承ります。確認済みの欠陥や注文エラーの場合も返品を受け付けます。

 ジュエリーは手作りですか、それとも機械製ですか?

当社の製品は、現代的な精密技術熟練した職人による手作業での仕上げの両方を用いて作られています。

ジュエリーのデザインをカスタマイズできますか?

はい。カスタムオーダーも承っており、ご要望に応じて3D CADレンダリングを作成できます。

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